2013-2018年中國數字家庭綜合服務及全業務套餐行業行業行業前景調研分析報告

    作為新型的服務業態，數字家庭服務經過近幾年的快速發展，在我國已經取得了一些成果：據業內權威研究公司格蘭研究統計，截止2011年5月底，我國有線電視用戶達1.87億戶，其中數字電視用戶9700萬戶,雙向電視用戶5700萬戶；美國調研機構Royal Pingdom公布，截至到2011年年底，我國互聯網用戶數達4.85億，居全球第一；根據三大電信運營商公布的用戶數據合計，截至到2011年6月底，我國移動通信用戶總數達到9.07 億，固網寬帶用戶總數達到了1.22 億戶，固定電話用戶總數為2.68 億。不過，我國數字家庭服務產業尚未形成較為完整的產業支撐體系與服務系統，服務資源分散、服務模式單一、服務渠道不暢、服務市場封閉的問題還比較突出，互聯互通較差，面向家庭提供文化娛樂、數字媒體、健康咨詢、電子商務、應急支援、社區服務、政務宣傳等綜合服務的能力需要進一步提高。
    博思數據發布的《2013-2018年中國數字家庭綜合服務及全業務套餐行業行業行業前景調研分析報告》共十章。首先介紹了中國數字家庭綜合服務及全業務套餐行業發展環境，然后對中國數字家庭綜合服務及全業務套餐行業市場供需分析進行了重點分析，最后分析了中國數字家庭綜合服務及全業務套餐行業面臨的機遇及趨勢預測。您若想對中國數字家庭綜合服務及全業務套餐行業有個系統的了解或者想投資該行業，本報告將是您不可或缺的重要工具。
    本研究報告數據主要采用國家統計數據，海關總署，問卷調查數據，商務部采集數據等數據庫。其中宏觀經濟數據主要來自國家統計局，部分行業統計數據主要來自國家統計局及市場監測數據，企業數據主要來自于國統計局規模企業統計數據庫及證券交易所等，價格數據主要來自于各類市場監測數據庫。

第一章 2012年中國家庭通信運行環境分析
第一節 2012年中國家庭通信政策環境
一、《2006-2020年國家信息化發展戰略》
二、《國民經濟和社會發展信息化“十二五”規劃》
三、《“十二五”時期廣播影視科技發展規劃》
第二節 國內宏觀經濟環境
一、GDP歷史變動軌跡分析
二、固定資產投資歷史變動軌跡分析
三、2013年中國宏觀經濟發展預測分析
第三節 2012年中國家庭通信社會環境
一、人口規模及結構分析
二、居民通信支出情況分析
三、中國手機的普及情況分析
第四節 2012年中國家庭通信技術環境
一、3G
二、NGN
三、三網融合

第二章 2012年中國家庭信息化業務運行分析
第一節 2012年中國家庭信息化的基礎條件
一、互聯網普及及使用情況
二、數字電視普及及使用情況
三、基礎通信服務（手機、固話）普及及使用情況
四、家庭信息化發展存在的問題及對策
第二節 2012年中國家庭信息化地方性推動措施及實例
一、廣東省家庭信息化推動措施
二、上海市家庭信息化推動措施
第三節 2012年中國電信家庭信息化業務綜述
一、運營準備
二、家庭網絡發展現狀
三、家庭業務發展現狀
第四節 2012年中國聯通家庭信息化業務分析
一、運營準備
二、家庭網絡發展現狀
三、家庭業務發展現狀
第五節 2012年中國移動家庭信息化業務運行分析
一、運營準備
二、家庭網絡發展現狀
三、家庭業務發展現狀

第三章 2012年中國家庭基礎通信狀況分析
第一節 2012年中國家庭基礎通信用戶規模
一、家庭電話
二、家庭寬帶
第二節 近三年中國家庭基礎通信普及率對比
第三節 近三年中國家庭通信資源及通信條件擁有情況
一、家庭平均固定電話號碼數
二、家庭平均移動電話號碼數
三、家庭平均小靈通號碼數
四、家庭平均寬帶接入賬號
五、家庭平均無線上網用戶
六、家庭平均電腦臺數
七、家庭平均電視臺數
第四節 近三年中國家庭在各類通信費上開銷情況分析
一、固定電話及信息服務費
二、手機通話及信息服務費
三、小靈通通話及信息服務費
四、寬帶接入費用
五、套餐包月費用
第五節 近三年中國家庭套餐使用情況分析
一、我的e家
二、情親1+
三、家庭計劃套餐

第四章 家庭用戶對通信產品認知及期望情況
第一節 對家庭套餐品牌或產品認知情況
第二節 用戶6類通信需求的重要性分析

第五章 家庭用戶對全業務套餐需求及評價分析
第一節 用戶沒有選擇現有家庭通信套餐的理由
第二節 用戶對全業務套餐購買意向
第三節 全業務套餐對用戶轉網分析
第四節 用戶選擇全業務套餐影響因素及其重要性
第五節 用戶對全業務套餐優惠值期望
第六節 用戶不選擇全業務套餐的理由

第六章 2012年中國家庭信息化綜合需求分析
第一節 2012年中國家庭信息化5類業務需求分析
一、家庭信息化5類業務需求迫切性分析
二、家庭信息化5類業務吸引力分析
三、我們對家庭信息化5類業務需求評價分析
第二節 2012年中國家庭信息化23種產品需求分析
一、家庭信息化23種產品需求迫切性分析
二、家庭信息化23種產品吸引力分析
三、我們對家庭信息化產品需求評價分析

第七章 2012年中國家庭通信競爭力分析分析
第一節 2012年中國家庭通信營商各業務市場占有率分析
一、固定電話各運營商占有率
二、寬帶接入各運營商占有率
三、移動電話各運營商占有率
四、無線接入各運營商占有率
第二節 2012年中國家庭通信運營商家庭業務競爭力對比分析
一、中國電信
二、中國移動
三、中國聯通
四、其他
五、我們總結分析

第八章 2012年中國運營商家庭信息化業務戰略規劃研究
第一節 中國電信
一、家庭信息化首選融合方案
二、分階段推進家庭信息化
三、以家庭信息化為基點的主動進攻
第二節 中國移動
一、面臨巨大市場壓力應及早應對
二、充分利用品牌優勢延伸業務領域
三、以家庭業務為核心重構品牌形象
第三節 中國聯通
一、發揮3G網絡優勢打造新業務品牌
二、開辟生活娛樂新領域
三、充分發揮寬帶業務優勢

第九章 2013-2018年中國家庭綜合需求及套餐業務發展趨勢分析
第一節 2013-2018年中國家庭套餐業務用戶需求趨勢
第二節 2013-2018年中國家庭套餐業務市場潛力分析
第三節 2013-2018年中國家庭信息化全業務競爭趨勢分析
第四節 華經權威專家對家庭信息化及全業務套餐發展建議
一、對家庭信息化整體建議
二、對套餐設計建議
三、對運營商策略建議

第十章 2013-2018年中國運營商家庭信息化業務戰略實施及保障措施
第一節 促進產業鏈資源整合與發展
第二節 新產品開發及解決方案
一、加強新產品開發力度
二、新產品開發解決方案
第三節 提高用戶認知度與消費習慣培養
一、提高用戶認知度
二、培養用戶業務使用習慣
第四節 提高客戶體驗管理水平
第五節 塑造家庭信息化業務品牌

圖表目錄：（部分）
圖表：2008-2012年國內生產總值及其增長速度
圖表：2012年居民消費價格月度漲跌幅度
圖表：2012年居民消費價格比上年漲跌幅度
圖表：2012年新建商品住宅月環比價格下降、持平、上漲城市個數變化情況
圖表：2008-2012年城鎮新增就業人數
圖表：2008-2012年年末國家外匯儲備及其增長速度
圖表：2008-2012年公共財政收入及其增長速度
圖表：2008-2012年糧食產量及其增長速度
圖表：2012年主要工業產品產量及其增長速度
圖表：2008-2012年建筑業增加值及其增長速度
圖表：2007-2012年固定資產投資歷史變動軌跡
圖表：2012年分行業固定資產投資（不含農戶）及其增長速度：億元
圖表：2012年固定資產投資新增主要生產能力
圖表：中國網民人數增長情況
圖表：中國互聯網普及率
圖表：全球部分國家互聯網普及率比較
圖表：全國電信業務主要指標
圖表：中國電信寬帶用戶數
圖表：江蘇電信e9全業務套餐
圖表：江蘇電信手機可選包套餐
圖表：中國聯通寬帶用戶數
圖表：中國移動部分家庭信息化新產品和業務
圖表：家庭信息化業務價值鏈模型
圖表：廣州地區居民對數字家庭期待的功能
圖表：家庭信息化市場競爭形式分析
圖表：中國電信家庭業務SWOT分析及應對策略
圖表：中國移動家庭業務SWOT分析及應對策略
圖表：中國聯通家庭業務SWOT分析及應對策略
圖表：三家運營商綜合實力與家庭業務市場地位分析
圖表：中國移動家庭信息化業務戰略定位
圖表：中國電信家庭信息化業務戰略定位
圖表：中國聯通家庭信息化業務戰略定位
圖表：廣州地區居民對電信“我的E家”產品了解情況
圖表：廣東移動家庭信息化業務運營系統
圖表：廣州地區居民對數字家庭服務的認知
圖表：用戶體驗設計管理金字塔
圖表：廣州地區居民對寬帶業務的認知渠道
圖表：略……
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