2011-2015年中國體檢服務行業市場分析與行業調查報告

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報告說明:

    博思數據研究中心發布的《2011-2015年中國體檢服務行業市場分析與行業調查報告》依據國家統計局、海關總署和國家信息中心等渠道發布的權威數據，以及我中心對體 檢服務行業的實地調研，結合了行業所處的環境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行研究分析。它是業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發 展趨勢，洞悉行業競爭格局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一，具有重要的參考價值！

    目前，全國每年有近億人進行體檢，市場規模在100億左右，而高端體檢市場大約占整個體檢市場的近三分之一。上海的體檢率僅為15%，北京也只有20%，市場潛力相當巨大。
    據專家估計，以北京為例，按每年有500萬人做健康體檢，每人每年平均花費300元，那么市場容量就是15億元。就北京市場規模而言，體檢市場容納120 家左右的規模化專業體檢中心沒有問題。而統計資料表明，目前北京市從事健康體檢的單位已經達到500家，可見對未來的體檢市場，體檢機構更是充滿信心的。

目 錄
第一章 體檢行業相關概述 1
第一節 體檢簡述 1
一、健康體檢概念 1
二、體檢機構的分類 1
三、體檢方式分類 2
四、各類體檢機構的特點及優勢 2
第二節 體檢行業發展模式 3
一、體檢行業轉變服務理念分析 3
二、民營體檢商業模式分析 4
三、管理式健康體檢模式 7
第三節 體檢市場特征分析 9
一、國內體檢市場發展特征 9
二、專業體檢發展優勢 10
二、專業體檢發展優勢 10
三、健康體檢發展的機遇 11
四、促進健康體檢的健康發展 12

第二章 2010-2011年中國醫療事業運行形勢分析 14
第一節 2010-2011年中國醫療市場概況 14
一、醫療服務市場的基本特征 14
二、醫療機構設置規劃指導原則（2009版） 16
三、2020年中國醫療市場預測中國醫療衛生事業的發展預測 26
第二節 2010-2011年中國衛生事業發展情況分析 27
一、衛生資源 27
二、醫療服務 28
三、農村衛生 32
四、社區衛生 34
五、病人醫藥費用 36
六、疾病控制與公共衛 37
七、婦幼衛生 40
八、衛生監督 41

第三章 2010-2011年國際體檢市場運行狀況分析 43
第一節 2010-2011年國際化體檢模式分析 43
第二節 2010-2011年國外企業健康管理分析 43
一、國外企業健康管理發展狀況 43
二、國外企業健康管理干預的效果 44
第三節 2010-2011年國際篇地區體檢行業發展分析 45
一、美國健康管理市場分析 45
二、芬蘭健康管理模式分析 45
三、日本健康管理規劃分析 48
第四節 2011-2015年國際體檢市場趨勢探析 50

第四章 2010-2011年中國體檢行業運行新形勢透析 51
第一節 2010-2011年中國體檢行業現狀分析 51
一、“政府購買服務”促進健康體檢發展 51
二、健康體檢發展的現狀 51
三、民眾體檢中心健康管理引領醫療行業新趨勢 53
四、中國健康管理的實踐現狀 54
第二節 2010-2011年中國體檢市場格局分析 58
一、我國體檢市場規模分析 58
二、我國健康體檢市場格局 59
三、健康體檢與健康管理市場分析 59
第三節 2010-2011年中國體檢行業市場存在的問題分析 61
一、體檢行業存在十大問題 61
二、體檢行業發展困境分析 61
三、健康體檢行業面臨的問題 62
四、體檢行業發展解決方案 63

第五章 2010-2011年中國體檢行業市場運行形勢分析 66
第一節 2010-2011年中國體檢行業市場供給分析 66
一、健康消費產業及其特點 66
二、我國健康體檢市場消費需求潛力 66
三、健康體檢的消費形式 67
四、我國人口學特征與健康體檢消費需求 67
第二節 2010-2011年中國體檢市場深度剖析 67
一、我國健康體檢機構及健康體檢消費市場分析 67
二、健康體檢的經濟效益與社會效益 68
三、健康體檢行業政策法規及新技術應用 69
四、我國健康體檢產業發展走向 70
第三節 2010-2011年中國休閑體檢行業市場分析 72
一、休閑體檢的概念 72
二、休閑體檢的健康理念 72
三、休閑體檢的全新模式 73
四、休閑體檢的基本特色 73
五、休閑體檢的主要功能 73
六、休閑體檢的健康意義 74
七、休閑體檢市場需求的分析 76
八、休閑體檢前景分析 76

第六章 2010-2011年中國體檢行業營銷模式及客戶策略分析 79
第一節 中國體檢行業顧問式營銷模式分析 79
一、顧問式銷售 79
二、銷售理念 79
三、銷售顧問的基本要求 79
四、體檢在民營醫療生存發展中作用 80
第二節 健康體檢學科客戶關系管理（CRM）分析 83
一、客戶關系管理（CRM）產生的背景 83
二、CRM的含義 83
三、CRM的內容 84
四、健康體檢中心的CRM 85
第三節 健康體檢客戶管理規范 87
一、正確建立客戶檔案資料數據庫 87
二、規范化管理體檢客戶檔案 88
三、完善體檢后續服務流程 90

第七章 2010-2011年中國體檢行業消費市場分析 92
第一節 2010-2011年中國體檢消費者分析 92
一、團體性客戶 92
二、第三方客戶 92
三、VIP個人客戶 93
第二節 2010-2011年中國及篇地區體檢消費市場分析 94
一、中國城市體檢消費市場分析 94
二、西安體檢成為健康消費主流 97
三、無錫健康消費前景分析 99
第三節 2010-2011年體檢客戶異常結果統計分析 100
一、體檢客戶的性別統計 100
二、體檢客戶的年齡分布情況 101
三、乙型肝炎病毒檢測情況 101
四、2010年客戶體檢查出的主要疾病及人數 102
五、2010年男性客戶體檢出的主要疾病及人數 102
六、2010年女性客戶體檢出的主要疾病及人數 103
七、2010年客戶疾病分析 104

第八章 2010-2011年中國體檢行業競爭格局分析 108
第一節 2010-2011年中國體檢行業市場競爭分析 108
一、保險公司進軍健康體檢行業 108
二、體檢行業準入門檻提高，市場面臨新一輪洗牌 108
三、公立醫院體檢中心市場競爭力SWOT分析 109
四、民營體檢機構市場競爭力SWOT分析 109
第二節 2010-2011年政策對地方體檢行業競爭影響 110
一、杭州體檢市場利益爭奪分析 110
二、武漢體檢機構或將洗牌 113
三、石家莊體檢產業競爭分析 114
四、北京體檢市場將重新洗牌 114
第三節 2011-2015年中國體檢行業競爭趨勢分析 118

第九章 2010-2011年中國體檢企業競爭策略分析 120
第一節 2010-2011年中國體檢市場競爭策略分析 120
一、健全政策規范行業 120
二、嚴格準入沖破壁壘 120
三、加強宣傳激活消費 120
四、醫檢分離完善服務 121
五、醫療保險分擔費用 121
第二節 2010-2011年中國團體性體檢客戶市場開發策略 122
一、團體性客戶分析 122
二、團體性客戶開發流程 123
第三節 2010-2011年中國第三方客戶市場開發策略 134
一、第三方客戶市場分析 134
二、第三方客戶開發流程 135

第十章 2010-2011年中國主要體檢重點機構競爭力分析 138
第一節 慈銘健康體檢機構 138
一、企業概況 138
二、公司經營模式分析 139
三、慈銘健康體檢對外合作戰略 139
四、2010-2011年公司動向 140
第二節 愛康國賓醫療 140
一、企業概況 140
二、公司經營模式 140
三、2010-2011年公司動態 141
四、2010-2011年公司發展問題及對策 141
第三節 瑞新醫療中心 142
一、企業概況 142
二、公司經營戰略分析 142
第四節 德立普體檢機構 143
一、企業概況 143
二、公司服務特色 143
三、公司競爭優勢 144
第五節 和睦家醫藥 144
一、企業概況 144
二、公司定位高端醫療市場 145
三、2010-2011年公司發展動向 146

第十一章 2011-2015年中國體檢行業發展趨勢分析 147
第一節 2011-2015年體檢行業發展趨勢分析 147
一、健康體檢發展的機遇 147
二、中國體檢行業發展預言 148
三、健康體檢發展的趨勢 148
四、體檢行業市場發展趨勢預測 150
五、健康體檢與健康管理產業前景 151
六、2011年國內健康體檢產業規模預測 153
第二節 2011-2015年中國體檢市場趨勢分析 153
一、健康體檢市場模式發展趨勢 153
二、心理體檢成為趨勢 155
三、國家將為1.1億老人體檢計劃啟動 156
四、中國健康體檢產業網絡營銷新趨勢 156
五、自費體檢的流行化趨勢 157

第十二章 2011-2015年中國體檢行業企業發展建議 158
第一節 2011-2015年中國體檢行業市場定位 158
一、市場定位概念 158
二、健康服務發展分析 158
第二節 第三方健康服務分析 159
第三節 客戶關系管理與信息支撐體系建設 160
一、 客戶關系管理系統定義 160
二、《健康體檢客戶關系管理系統V2.5》 161
第四節 客群管理與健康檢查服務 161
一、社會老齡化 161
二、顧客關系管理 162
三、醫院客戶關系管理系統的功能劃分 162
1、客戶服務管理中心職能 162
2、指令執行反饋站職能 163
四、健檢部門執行顧客關系管理之架構 163
五、顧客關系管理之運用 164
六、結論 166

第十三章 2010-2011年中國體檢行業投資現狀分析 167
第一節 健康管理的盈利模式分析 167
一、健康管理以健康體檢市場為主的贏利模式 167
二、健康管理以網絡服務為主的贏利模式 168
三、健康管理以健康評估為主的贏利模式 168
四、健康管理以健康咨詢為主的贏利模式 169
五、健康管理以康復管理為主的贏利模式 170
六、健康管理以社區衛生中心常見病慢性病管理為主的贏利模式 170
七、健康管理以養老院為主的贏利模式 171
八、健康管理以發展就醫服務為主的贏利模式 171
九、健康管理以保健品銷售為主的贏利模式 172
第二節 2010-2011年中國體檢投資項目分析 172
一、項目前景 172
二、項目優勢 173
三、項目投資 173
四、項目回報 174

第十四章 2010-2011年中國體檢行業投資環境分析 175
第一節 2010-2011年中國體檢業經濟發展環境分析 175
一、中國GDP分析 175
二、我國社會經濟發展促進健康體檢消費需求的增長 179
三、食品安全事件屢有發生，間接促進居民體檢率上升 179
第二節 政策法規環境分析 180
一、2010-2011年地方體檢市場規范法規 180
二、2010-2011年健康體檢管理暫行規定 181
三、醫療醫學向預防醫學轉變 185
四、首部《健康體檢服務管理辦法》起草完成 185
第三節 2010-2011年中國體檢業社會發展環境分析 186
一、亞健康人群數量龐大，健康體檢需求強烈 186
二、城鎮居民健康意識提高，健康體檢逐漸被人們所接受 186
三、政府、企業將體檢作為對職工實施“人文關懷”的新著力點 186
四、“過勞死”頻頻發生，在全社會敲響了健康警鐘 187
第四節 2010-2011年中國體檢行業發展技術環境分析 187
一、臨床實踐指南為健康評估奠定堅實的基礎 187
二、基因檢測技術的發展促進個性化健康體檢及健康管理 187
三、國人疾病譜的變化促進健康體檢消費需求的增長 188

第十五章 2011-2015年中國體檢行業投資機會與風險預警 189
第一節 體檢業投資特性 189
第二節 2011-2015年中國體檢業投資機會分析 189
第三節 2011-2015年中國健康產業投資風險分析 191
一、朝陽產業需借力資本 191
二、風險投資瞄準“創業”與“創新”型項目 192
三、健康產業風險投資前景 193
第四節 影響體檢行業發展的主要因素 193
一、中國健康管理的市場分析 193
二、我國健康體檢市場中的健康管理 196
三、保健品服務營銷中的健康管理 197
四、我國健康管理的發展方向 198
五、健康管理發展中的阻力 202

圖表目錄：(部分)
圖表：2007-2010年我國衛生機構及床位數
圖表：2007-2010年我國衛生人員數
圖表：2007-2010年醫療服務工作量
圖表：2007-2010年醫師擔負工作量
圖表：2007-2010年醫療機構病床使用情況
圖表：1980-2010年醫療機構診療人次及入院人數
圖表：2010年各類醫療機構診療人次及入院人數
圖表：2000-2010年綜合醫院分科門診人次構成(%)
圖表：2010年醫院分科門診人次、出院人數及構成
圖表：1995-2010年醫院醫生人均每日擔負診療人次和住院床日
圖表：2010年各地區醫院診療人次及入院人數
圖表：2010年各地區非營利性醫院診療人次及入院人數
圖表：2010年醫療機構病床使用情況
圖表：衛生部門醫院和衛生院病床使用率(%)
圖表：1985-2010年衛生部門醫院和衛生院出院者平均住院日
圖表：2010年各地區醫院病床使用情況
圖表：2010年各地區非營利性醫院病床使用情況
圖表：2010年東中西部地區醫院和鄉鎮衛生院工作量
圖表：2010年三級醫院工作量
圖表：2010年政府辦醫院收入和支出
圖表：1995-2010年綜合醫院門診病人人均醫療費用
圖表：1995-2010年綜合醫院出院病人人均醫療費用
圖表：1990-2000年衛生部門城市醫院住院病人前十位疾病構成
圖表：2006-2010年衛生部門城市醫院住院病人前十位疾病構成
圖表：2006-2010年衛生部門縣醫院住院病人前十位疾病構成
圖表：2010-2010年農村鄉鎮衛生院及醫療服務情況
圖表：2010-2010年村衛生室及人員數
圖表：1985-2010年鄉鎮衛生院醫療服務及病床使用情況
圖表：2010年各地區鄉鎮衛生院診療人次及入院人數
圖表：2010年各地區鄉鎮衛生院病床使用情況
圖表：2007-2010年社區衛生服務情況
圖表：2002-2010年社區衛生服務中心(站)醫療服務及病床使用情況
圖表：2010年各地區社區衛生服務中心診療人次及住院人數
圖表：2010-2010年衛生部門綜合醫院門診和住院病人人均醫藥費用及漲幅
圖表：2010年衛生部門綜合醫院門診和出院病人人均醫藥費用
圖表：2010年全國甲、乙類法定報告傳染病發病及死亡率
圖表：2010年城鄉居民前十位疾病死亡專率及死亡原因構成
圖表：1985-2010年法定報告傳染病發病及死亡率
圖表：2010年27種法定報告傳染病發病及死亡率
圖表：2010年篇 市縣前十位疾病死亡專率及死因構成(合計)
圖表：2010年篇 市縣前十位疾病死亡專率及死因構成(男)
圖表：2010年篇 市縣前十位疾病死亡專率及死因構成(女)
圖表：2004-2005年前十位惡性腫瘤死亡率(1/10萬)圖一
圖表：2004-2005年前十位惡性腫瘤死亡率(1/10萬)圖二
圖表：1990-2010年一歲兒童免疫報告接種率(%)
圖表：2010年地方性氟中毒防治情況
圖表：1990-2010年農村改水工作情況
圖表：2010年各地區農村改廁工作情況
圖表：2007-2010年孕產婦保健指標
圖表：2007-2010年監測地區孕產婦和兒童死亡率
圖表：1985-2010年新法接生及住院分娩率
圖表：1991-2010年監測地區孕產婦死亡率(1/10萬)
圖表：2010年監測地區孕產婦死亡原因
圖表：1991-2010年監測地區5歲以下兒童死亡率(‰)
圖表：1976-2010年節 育手術情況
圖表：我國每千人口衛生技術人員數量變化圖
圖表：1975-2005年我國人均期望壽命變化圖
圖表：目前我國與篇 發達國家平均住院日的比較
圖表：傳統體檢與休閑體檢的內容比較
圖表：2010年體檢客戶的性別統計
圖表：2010年體檢客戶的年齡分布情況
圖表：2010年乙型肝炎病毒檢測情況
圖表：2010年客戶體檢查出的主要疾病及人數
圖表：2010年男性客戶體檢出的主要疾病及人數
圖表：2010年女性客戶體檢出的主要疾病及人數
圖表：2010年客戶與工作、生活有關的疾病體檢調查分析
圖表：頸椎疾病體檢調查分析
圖表：專業性體檢機構項目投資
圖表：專業性體檢項目投資回報

    本報告內容嚴 謹、數據翔實，更輔以大量直觀的圖表幫助本行業企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。本報告依據國家統計局、海關總署和國家信息中 心等渠道發布的權威數據，以及我中心對本行業的實地調研，結合了行業所處的環境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行研究分析。它是業內企業、相關 投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一。本報告是全面了解行業 以及對本行業進行投資不可或缺的重要工具。